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电商4大趋势将改变行业规则
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文章来源:优游国际官网国眼镜盒制造商   添加人:admin   添加时间:2015-04-18

电商优游国际官网优游国际官网的开展离不开优异的销售战略。不过销售并不能处理悉数。令人欣慰的是如今的电商优游国际官网优游国际官网正在从简略的“买-卖”形式转变为“客户-参加”形式。电商优游国际官网优游国际官网的优游国际官网功并非取决于每年卖多少货挣多少钱,而是取决于忠诚用户转化率。

下面让咱们看看tweakyoubiz网站作者Sudeep Banerjee总结的电商职业4大趋势。这些趋势或将给职业带来巨大变革。

1.移动化

依据RetailMeNot以及Center for Retail Research的查询报告称,本年在线买优游国际官网优游国际官网望到达1.69亿。智能手机和平板电脑在互联网商场优游国际官网将表现更大效果。

移动化现已不是什么新鲜事物了。响应式页面规划关于一优游国际官网电商优游国际官网优游国际官网来说现已不可或缺。

关于还没优游国际官网施行移动化战略的优游国际官网优游国际官网主来说,下面一优游国际官网数据或许能说服你从速行动起来。2015年末,移动付出买卖额优游国际官网望突破1万亿美元,到2017年或将翻番。到2017年,20%的买卖将来自于NFC技能。

本年,21%的移动用户会挑选在运用上花费更多时间,这对优游国际官网优游国际官网开展忠诚用户来说是个优游国际官网机会。

2. 供给无缝的用户体会

依据PWC的查询称,如今的用户关于完美购物体会的需求甚至高于对优异商品自身的需求。

怎么供给无缝的用户体会?除了流通的页面加载速度以及良优游国际官网的导航功用外,你还能够从这两方面下手:

研究用户心思

广告关于顾客的吸引力大不如前了,如今他们对商品谈论更感兴趣。他们甘愿从商品谈论优游国际官网获取更多商品信息。依据福布斯猜测,2015年,品牌商和出版商之间的协作更多的从“让用户自觉制作内容”下手,让商品宣扬少一些“促销”的意味。

大数据的运用

关于零售商运用大数据优游国际官网一个经典故事,即是 “百货优游国际官网优游国际官网Target居然比爸爸更早地晓得女儿怀孕了!”。一个爸爸闯入他优游国际官网邻近的 Target超市向优游国际官网理兴师问罪,由于超市将婴儿尿片和童车的优惠券寄送给了他17岁的女儿,优游国际官网理只能解释这是个误解。但一个月后,这位爸爸打来电话抱歉,由于他的女儿的确怀孕了。

Target为何能猜测出某个顾客怀孕了?Target优游国际官网一个顾客数据剖析部,能够经过对客户采购行动的剖析将各种类型的顾客细分出来。实际上,Target用25种典型商品的花费数据构建了“怀孕猜测指数”,这样能够较为精确地辨别出孕妈妈集体,而且早早地将孕婴童优惠广告寄给她们,抢占商场。

这即是大数据的优点,它能让你事前晓得顾客的优游国际官网些行动会影响他们的采购决策。同理,亚马逊也是运用大数据(用户的采购前史和近来购物信息)猜测用户的采购意向。

3.交际媒体的重要性

鉴于交际媒体现已优游国际官网为一种强壮的网络推广东西,电商优游国际官网优游国际官网也需求注册账号并供给优游国际官网关效劳。

依据一份查询报告称,截止到2016年,在Facebook, Pinterest以及Twitter 等交际网络上发作的买卖额将占在线买卖总量的75%。到时美国在线买卖总额将到达327万亿美元。电商优游国际官网优游国际官网需求充分运用交际媒体。

4.从线上到线下

依据一份查询报告称,46%的用户会在网上采购之前去实体店考察优游国际官网关商品,而69%的用户会在实体店采购之前在网上检查优游国际官网关信息。

为了留住用户,许多实体店零售商选用了新的技能提高用户购物体会,比方:

运用NFC、iBeacon及蓝牙技能,让用户能够用手机付费,或许收取优惠券及商品信息。

运用云端POS机替代传统销售终端。顾客输下手机号及花费金额,供给随机验证码即可完结付出。

虚拟现实(AR)、互动展现、移动导航相结合。比方在时髦服优游国际官网店 Hointer,简直悉数优游国际官网由机器人向用户供给效劳。花费者能够在店内运用Hointer的APP运用进行二维码或NFC扫描,了解商品信息。如果需求试穿,30秒内,机器控制的试衣间可主动将商品调出,放于试衣间内供顾客试穿。

可穿戴技能在零售职业也被更多注重起来,如今许多用户优游国际官网拥优游国际官网智能手表、健康追寻设备、智能眼镜等。为了迎合这一趋势,许多零售商铺开端了新的立异。比方 Kenneth Cole上一年基于 Google Glass开发了一款运用, 向用户推销旗下香水商品。

电商职业又优游国际官网优游国际官网些立异?

虚拟试衣室

谁说网上的商品看不到、摸不到?优游国际官网了虚拟试衣室咱们就能将网上的衣服“试穿”了。

更个性化的物流-GPS定位

依据用户的GPS定位,在线零售商将商品送到客户手优游国际官网,也是一种绘声绘色的购物体会。

内容推广

内容推广无处不在——杂志、交际媒体、博客、书本等等。不过这儿的内容不只是“文字”,还包含音频、视频、互动图画等。大优游国际官网喜欢优游国际官网故事的推广。其间问答式内容以及“怎么做”类型的视频十分受用户期待。

APP

在线零售商能够将QR二维码投放在地铁等人群集合的地方,让用户经过用手机扫描检查商品信息、获取优惠券,激起用户的采购愿望。这项技能关于征服群众商场来说收效很大。

生物传感器辨认技能被更多的用于即时付出、身份辨认等领域。这项技能将改动零售付出和买卖形式。

网络联盟推广

“网络联盟推广”(Affiliate Marketing)当前还没优游国际官网被广泛运用。这是一种按推广效果付费的网络推广方法,即商优游国际官网(广告主)运用专业联盟推广渠道拓宽线上及线下事务,并依照推广实际效果付出费用的新式网络推广形式,具优游国际官网低优游国际官网本、低危险、可量化的优势,很合适优游国际官网小型在线零售商选用。



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